যা জানতে চান তা এখানেই আছে

আমরা জানি বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা দ্রুত সমাধান চান—bKash বা Nagad দিয়ে টাকা পাঠানোর পর কত সময় লাগবে, উত্তোলনের সময় কোন তথ্য লাগবে, মোবাইল থেকে লগইন করতে OTP কীভাবে আসবে। এই পাতায় সেই সব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যেগুলো আপনি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। প্রতিটি উত্তর লেখা হয়েছে আমাদের নিজের পেমেন্ট ডেস্ক এবং সাপোর্ট টিমের অভিজ্ঞতা থেকে, তাই আপনি ঠিক কী করবেন তা পরিষ্কার জানতে

পারবেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কোন কাগজপত্র লাগে না—শুধু আপনার মোবাইল নম্বর দিন, OTP নিশ্চিত করুন এবং লবিতে প্রবেশ করুন। জমা দেওয়ার সময় আপনার bKash অ্যাপে আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন; সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। উত্তোলনের জন্য প্রথমবার আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হবে—একটা OTP পাবেন, সেটা দিলেই আপনার Rocket বা Nagad অ্যাকাউন্টে

টাকা পাঠানোর অনুমতি মিলবে। সব প্রশ্ন এক জায়গায় রাখলাম যাতে আপনি কোনো সমস্যায় না পড়েন।